📬 Información de Contacto

⚠️ Importante: ViaZonaSegura.site NO es parte del Banco de Crédito del Perú (BCP), ni de BCP Zona Segura, ni de ninguna institución financiera. Este canal es exclusivo para consultas sobre nuestra asesoría independiente.

¿Tienes preguntas adicionales o prefieres contactarnos directamente antes de solicitar asesoría? Estamos aquí para ayudarte con tus problemas de BCP Zona Segura.

📧 Email: contacto@viazonasegura.site

⏰ Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora Perú GMT-5)

🌐 Sitio web: http://viazonasegura.site

⚡ Tiempo de respuesta: Menos de 24 horas hábiles

🎯 Especialidad: Problemas con BCP Zona Segura y Banco de Crédito del Perú

💡 Preguntas antes de solicitar asesoría

¿Qué información debo preparar antes de contactarlos?

Para brindarte la mejor asesoría posible sobre tu problema con BCP Zona Segura, te recomendamos tener a mano:

Descripción clara de tu problema (ej: error de acceso, transferencia retenida, cuenta bloqueada)
Capturas de pantalla del mensaje de error de BCP Zona Segura (si es posible)
Fecha aproximada desde cuándo ocurre el problema
Número de operación o código de error que te dio el sistema del BCP
Números de referencia o caso que te haya dado el Banco de Crédito del Perú

¿Atienden problemas con otros bancos además del BCP?

Sí. Aunque nos especializamos en casos relacionados a BCP Zona Segura y del Banco de Crédito del Perú, también brindamos asesoría para clientes de Interbank, BBVA, Scotiabank y otros bancos del sistema financiero peruano.

¿Puedo llamarlos por teléfono?

Por el momento, atendemos principalmente por email y WhatsApp. Una vez que recibamos tu solicitud, coordinaremos la mejor forma de comunicarnos contigo según tu preferencia.

¿Necesito ser cliente del BCP para solicitar asesoría?

Sí, nuestro servicio está orientado a personas que tienen o han tenido cuenta en el Banco de Crédito del Perú y están enfrentando problemas con BCP Zona Segura u otros servicios del banco.

Para solicitar asesoría inmediata sobre tu caso específico con BCP Zona Segura, te recomendamos usar nuestro:

📝 Formulario Principal →